料金
《法人・事業者のお客様》
トラブル対応の場合、お客様オフィスを訪問し、診断・修復作業を実施いたします。
※現場で修復不可能な時は対策をご提案いたします。
- 料金は作業金額をご案内し、現金清算もしくは後日請求書を発行いたします。
- 料金内訳は訪問出張費（法人）+ 作業料金となります。
- トラブル対応以外の場合は訪問調査のうえ、お見積を提出いたします。
- 料金詳細につきましてはお問い合わせください。
《個人・一般ご家庭のお客様》
料金は全て 【税込価格】 となります。
調達したパーツ商品の代金は別途となります。
また、作業に相当な時間を必要と判断した場合は、お預かり作業対応となる場合があります。
- お支払い料金 = 訪問料金＋各種作業料金の合計
- 通常訪問料金 = 4,400円
- ※横浜市青葉区内の訪問料金は「3,300円」です。
※時間外対応の訪問料金は一律「5,500円」です。
※お客様によるお持込み
弊社では出張訪問だけではなく、弊社事務所への持込サポートも行っております。
- 事務所不在等の事情もありますので、お持込みの際は事前ご予約を承っております。
- お電話にてご一報いただければ、ご持参いただく必要品のご案内、お持込み期日について対応させていただいております。
- お持込みの場合訪問料金は不要となります。
作業料金につきましては、原則訪問させていただき、トラブルなどの症状を確認いたしませんと算出できません。ただ、お申し込みの際どれだけの料金が発生するのか不安になると思います。したがいまして、以下のご案内をしております。
実際のトラブルサポートの80％は、不具合診断（修復含む）5,500円で収まっています。例えば青葉区内でしたら合計8,800円になります。作業時間も1時間以内が大半です。難易度が高いトラブルの場合、その症状ごとに対応が異なるため概算金額を提示いたします。
なお、重症の場合はお預かり修理対応となります。具体的には訪問診断時に概算金額を提示させていただいております。金額によっては修理よりも新しいパソコンへの買い替えをお勧めすることもあります。
